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1、 如果旅客已经在火车站购买了火车票,在12306购票网站上完成验证一般只需要24小时;如果旅客从未在火车站购买过车票,就会一直处于等待验证的状态。需要持乘车人身份证原件到车站售票窗口核对身份信息。
2、 铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件。它与火车票官方网站共享用户、订单、票额等信息,使用统一的售票业务规则。该软件具有订票、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
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