导读 大家好,小皮来为大家解答以上问题。快递超过几天可以投诉电话,快递超过几天可以投诉这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
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大家好,小皮来为大家解答以上问题。快递超过几天可以投诉电话,快递超过几天可以投诉这个很多人还不清楚,现在一起跟着小编来瞧瞧吧!
1、 2012年5月1日,快递服务系列国家标准正式实施。
2、 按照这个标准,同城快递3天未到达,异地快递7天未到达,视为延误。
3、 按照规定,延误赔偿应该免除这项服务费,不包括保价等额外费用。因延误造成内件直接价值损失的,应当按照快件的灭失或者损坏予以赔偿。
4、 该负责人还提醒消费者,如遇快件延误、丢失或损毁,可先向快递公司投诉。
5、 如果企业推诿,对处理结果不满意,消费者可以向管理部门申诉,拨打12305邮政消费者申诉电话进行申诉。
关于快递超过几天可以投诉电话,快递超过几天可以投诉的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。